Mantenha sua conta segura. Veja como alterar ou recuperar sua senha.
Recuperando a Senha (Esqueci a Senha)
Se você perdeu sua senha e não consegue acessar o painel, siga estes passos:
- Acesse a tela de login
Na tela de login, clique no link ”Esqueci a senha”, que fica acima do botão ”Entrar”.
- Informe seu e-mail
Na tela seguinte, digite o e-mail associado à sua conta VSLplay.
- Redefina a senha
Clique em ”Redefinir senha”.
- Verifique seu e-mail
Verifique sua caixa de entrada (e a pasta de spam). Você receberá um e-mail da VSLplay.
- Acesse o link de redefinição
Abra o e-mail e clique no botão/link de redefinição.
- Crie a nova senha
Digite sua nova senha, confirme e pronto! O acesso será liberado com a nova credencial.
Alterando a Senha (Já Logado)
Se você já está logado e quer alterar sua senha por segurança:
- Acesse as configurações
No menu lateral esquerdo do Dashboard, clique na aba ”Configurações” (ícone de engrenagem).
- Vá para a aba de segurança
Selecione a sub-aba ”Segurança”.
- Altere sua senha
Você verá os campos para alteração de senha.
- Digite a nova senha
Digite a nova senha desejada.
- Salve as alterações
Clique em ”Redefinir Senha” (ou ”Salvar”).
- Confirme a alteração
Uma mensagem de confirmação aparecerá. Sua senha foi atualizada com sucesso.
